您可以先登陆网站,然后查看“会员中心”。在会员中心首页可以看到最新订单的处理状态:
“未确认”状态,表明还未开始处理,请等待我们的客服人员与您联系或直接与我们联系; “等待付款”状态,表明我们已经确认了此定单或者已经跟你联系确认了订单,等待你付款后我们给你发货; “正在配货 ”状态,表明您的订单已经确定付款,正在给你配货,即将给你发货. “已发货”状态,表明您的订单已经处理完成,货以发出,请等待收货; “已取消”状态,表明你的定单没有支付或者联系不上,如果还需要此定单商品可让客服人员给你查询核实. 在订单处理的过程,您可以随时通过QQ、电话或其它方式与我们保持联系,以了解订单处理的详细情况。
·怎样使你的订单处理得更快?
由于我们通常是款到后才进行配货和发货,因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。因网站与众多厂商合作,部份商品可能会出现缺货的情况造成订单处理延误,因此为了订单处理得更快,我们建议您可以在下单的时候,多下一份备选的订单,这样在部份商品缺货的情况下我们可以直接从您的备选订单中选择适合的商品,这样可以极大的加快订单处理速度。或者在少量商缺货的情况下,先要求发货,余额可用于下一次订货时的货款,这样也可以有效的加快订单的处理速度。老客户或大客户也可以考虑在账户余额中预留足够的货款,这样下单后可以直接备货和发货,然后从账户中扣除相应的货款即可,这样订单将会最快得到处理。
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